Contact

Heb je nog vragen of opmerkingen?

Je kan ons telefonisch bereiken of je opmerking of vraag per e-mail sturen. Bel of stuur je bericht direct naar de juiste afdeling. Jouw bericht wordt z.s.m. beantwoord:

Hoofdkantoor Budget Belgium
Kouterveldstraat 14
B-1831 Diegem
BTW BE 0415,872,355
Tel: 02/730 62.11
Fax: 02/726 07 59
Email: info@budget.be
Website: www.budget.be

Reserveringen

Voor het maken, annuleren, wijzigen van een reservering of voor tariefinformatie in het binnen- en buitenland,
Tel. 02/730 62 11
be.reservations@budget-emea.com

Afdeling Sales Support

Voor informatie over de zakelijke producten van Budget.
Tel. 02/730 62 11
Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.00 - 17.00 uur

Afdeling Credit Management

Voor aanmaningen en openstaande facturen.
Tel. 02/730 62 11
Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 - 17.00 uur

Afdeling Customer Service

Voor klachten en vragen over de afhandeling van uw autohuur.
Tel. 02/730 62 11
Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.00 - 18.00 uur
customerservice.be@budget-emea.com

Geschillenoplossing

Wij zijn lid van de European Car Rental Conciliation Service (ECRCS) en van een aantal lokale geschillendiensten voor autoverhuur. Deze organisaties zijn onafhankelijk en behandelen geschillen zonder je kosten in rekening te brengen. Als je  een klacht indient en niet tevreden bent met ons definitieve antwoord, dan kan je het geschil voorleggen aan de relevante conciliatiedienst. Wij zullen je vertellen wie dit is.